2022年4月20日，在華為終端商用辦公新品發布會上，華為宣布全面進軍商用領域。未來華為終端業務將全面覆蓋消費產品和商用產品兩大模塊，消費產品繼續聚焦服務大眾消費者，商用產品則專注于服務政府及企業客戶。華為“消費者業務”已更名為“終端業務”，將依托硬件和軟件兩大生態，不斷豐富商用筆記本、臺式機與顯示器、平板、智慧屏、穿戴等產品品類，重點為政府和教育、醫療、制造、交通、金融、能源等六大行業提供商用辦公解決方案。

    在發布會上，華為常務董事、終端業務CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東表示：“華為消費者業務的名稱走過了十年的道路，今天我們更名為華為終端業務，全面進軍商用市場。過去十年，我們一直面向消費者打造極致的產品體驗，得到了市場的一致認可。未來，華為將把精品的體驗從消費級產品上帶到商用領域，基于華為終端商用產品品質、智慧、可靠三大DNA為商業客戶打造更好的產品體驗。”

    順應數字化轉型趨勢，打造全場景體驗優勢

    《十四五規劃和2035綱要》明確提出，要打造數字經濟新優勢，促進經濟技術與實體經濟相融合，賦能傳統產業轉型升級。在此背景下，新的數字技術、不斷變化的勞動力人口結構、動態的市場變化以及新的業務運營模式正在推動政府和企業的工作方式發生與日俱新的變革，員工需要敏捷智慧的工作空間和裝備，靈活應對業務需求和新市場需求的快速變化。但傳統商用產品由于過于注重規格和成本、不夠重視使用體驗等問題，對辦公和生產效率助力有限，并暴露了傳統企業辦公方式智慧化的不足。

    全面進軍商用領域，華為帶著全新的理念和愿景而來。華為認為，商用設備市場在經歷了以商用臺式機為中心的1.0時代和多設備融合的2.0時代之后，當下正在步入云和AI的3.0時代，商用辦公電子設備正向著高性能、智慧化、全聯接和新形態演進，全場景融合、智慧交互是其主要特征。在這樣一個商用辦公邁向全場景智慧體驗的轉折點，華為終端將商用業務的理解和消費領域的成功經驗相結合，憑借品質、智慧、可靠三大DNA，為商業客戶提供更好的設計工藝、更智慧的使用體驗、更可靠的產品質量和值得信賴的服務。

    華為平板、智慧屏、穿戴等產品，依托HarmonyOS帶來的17項標準定制能力和9大開放能力，滿足政府和各類企業對終端設備的多維管理需求，賦能千行百業。客戶可以定制品牌Logo、設置、桌面，還開放了外設能力、SDK， 以及行業系統對接能力，滿足商業客戶各種定制化需求。

    在終端云服務層面，華為不僅通過預置應用市場、云空間、瀏覽器、智慧助手、智慧搜索等應用，帶來智慧辦公體驗，還基于HMS Core Kits基礎能力開放為企業打造出HEM解決方案，實現了端到端智能設備管控，全場景接入和管理各種智能設備。HEM(HUAWEI Enterprise Manager)是華為終端云服務為企業客戶提供的全場景智能設備管控解決方案，支持內容管理、設備管控、應用管控、安全管控、網絡管控和數據保護六大功能，覆蓋華為手機、筆記本、平板、智慧屏、穿戴設備等多品類終端設備，實現自動化設備部署，提升運營效率的同時，保障企業數據安全。

    基于支付引擎能力，華為為政企、中小企業客戶提供定制化的全場景支付解決方案——華為支付。華為支付提供支付、資金管理、清算、賬戶管理在內的全方位支付產品和服務，覆蓋全場景多系統、多終端設備，幫助企業實現一次接入，同時滿足App、H5/快應用、HarmonyOS服務卡片等多種支付需求，打造手機、平板、筆記本、智慧屏等多終端的全場景數字化支付體驗。同時依托華為豐富的應用生態及終端云服務入口，幫助企業客戶高效地觸達用戶，降本增效。

    助力企業數字化轉型，打造全場景方案賦能千行百業

    基于華為軟硬件生態和服務體系，華為終端已經為政府及各類大中小企業提供了眾多商用解決方案，諸如無紙化辦公、智慧課堂、計算機教室、礦井員工安全作業協同、互動式保險方案等行業級產品方案，打造安全可靠智慧的體驗。

    在政企辦公領域，各類會議種類多、頻次高，在會場布置、會議材料印刷、擺放、銷毀，會議記錄整理、會議材料保管利用等工作消耗大量人力物力，同時還存在效率低、局限性大、容錯率低等問題。目前，華為與福建億榕信息技術有限公司使用華為平板C5打造無紙化會議解決方案，得益于HarmonyOS賦能，保障流暢穩定的辦公體驗，助力國家電網公司會前、會中和會后的會議全場景無紙化、安全便捷查閱會議材料，有力保障了各類會議的便捷高效召開和會議材料的安全保管利用，提高會議組織管理、低碳和綠色辦公水平。

    在教育領域，基于HarmonyOS配合華為自研增強組播技術，快捷分發課件作業; 創新Cast+投屏技術，實現多屏內容匯聚，作業實時展播分享。目前華為商用平板C5e與山東智學慧教信息科技有限公司合作推出的智慧課堂解決方案，已經在山東二七一教育集團成功落地。

    華為與合作伙伴武漢噢易云計算股份有限公司承接的南京航空航天大學多媒體教室升級改造項目，基于華為B515商用臺式機，實現批量部署、集中管理，提升教學管控效率的同時，顯著降低運維成本。50多種特色教學管理功能，同教室多屏互動，多校區同課堂互動，實時評測教學效果。

    在煤礦企業，長期以來因缺乏相關便攜預警設備和救援難度過大導致作業人員的安全難以保障，華為協同行業合作伙伴北斗天地股份有限公司推出礦井員工安全作業協同解決方案，通過華為WATCH B7手表等智能穿戴設備與智能礦燈、便攜儀等設備深度融合，實現井下人員實時的體征監測、人員定位、高風險環境預警等功能，有情況隨時尋呼傳達信息；作業人員也可以使用穿戴設備一鍵發起SOS呼救；出現心率異常等健康狀況，會自動進行預警，給礦業及員工的生命財產提供了堅實的保障，更好地防患于未然。

    在保險、康養等領域，基于華為手環產品測量的數據，招商局仁和人壽保險股份有限公司通過健康模型精算保費，實現對不同人群的差異化定價，優化保險方案。不僅增強了用戶粘性，也可以幫助用戶養成健康習慣。

    目前，華為的解決方案已經在各領域成功交付和服務于客戶。基于華為云空間，讓數據跨終端安全流轉、存儲、備份。數據層層加密，為中小企業提供安全可靠的云端體驗。接下來，隨著整建制力量進入商用辦公領域，華為終端業務將助力更多的政府及大企業完成數字化轉型，推動更多的中小企業憑借智慧辦公解決方案實現提質增效的目標。

    成立終端商用辦公產品線，華為帶來終端商用產品家族

    在產品方面，華為終端正式成立商用產品線，為政府及各大行業帶來7大系列商用產品家族：筆記本MateBook B系列、臺式機MateStation B系列、顯示器 B系列、平板C系列、打印機PixLab B系列、智慧屏 B系列、穿戴WATCH B系列，并依托HarmonyOS帶來的標準定制能力和開放定制能力，滿足組織或企業對終端設備的多維管理需求。

    (1)華為商用筆記本MateBook B系列：卓越商用，實力賦能

    華為MateBook B系列是華為面向企業用戶的需求打造的商用筆記本。華為MateBook B系列，擁有護眼全面屏、品質工藝和時尚外觀設計；搭載了獨立的TPM2.0安全芯片，為保障用戶的信息安全提供強大支撐。其中MateBook B3-420傳承了華為筆記本一貫的輕薄設計。機身采用鋁合金材質，重量僅1.38kg，最厚處也僅有約15.9mm。同時支持最多到180°全平展開，非常適合商務辦公和出差場景。MateBook B3-420還配備了高清護眼的全面屏，通過了德國萊茵TÜV低藍光認證，減少屏幕有害藍光對眼睛的傷害，讓辦公更加舒適。同時，智慧互聯功能、可靠的品質、高速無線網絡，為企業員工帶來高效、安全、穩定、舒適的辦公體驗。

    (2)華為商用臺式機MateStation B系列：疾速穩定，高速創造

    華為臺式機MateStation B系列一改與傳統臺式機笨重呆板的外形設計不同，整機采用金屬機身面板，搭配中式格柵設計，盡顯科技與藝術的巧妙融合；整體采用新中式格柵元素面板，秉承東方秩序美學，彰顯高端時尚；纖細條狀進風口峽谷式風道設計，接口內斂精致簡潔有序，造就干凈利落的外觀；此外8 L 小巧小機箱，約為傳統機箱 1/3 大小，緊湊的機身，能夠釋放更大的辦公空間，適合狹小擁擠的辦公桌，為此騰出更多空間，助力辦公的高效整潔。其中，代表性產品華為高性能專業臺式機MateStation B520機身小巧靈活，不占用過多空間，小機身大能量，強勁性能讓應用使用流暢迅速、高效快捷。

    (3)華為商用顯示器B3-24系列 ：精巧機身，護眼全面屏

    華為顯示器B3-24系列配備23.8英寸高清護眼屏，畫面細膩躍然眼前，目光所及皆是鮮活佳境，無論播放高清圖片，還是使用各種辦公軟件，響應快速，畫面生動逼真；另顯示器獲得德國萊茵 TÜV低藍光、無頻閃雙重認證，能緩解長時間看屏幕帶來的眼睛不適；同時邊框采用三微邊框設計，成就高達92% 的屏占比，令辦公視野更為廣闊；此外精巧的外觀設計，纖薄的機身，整體商務簡約，不論是搭配筆記本還是臺式機使用，都能助力大幅提升辦公效率。

    (4)華為商用平板C系列 ：卓越品質，安全可靠，企業化定制

    平板電腦是現代化辦公的新體現，企業移動化辦公新潮流。華為平板 C系列同時具備“高品質+高性能”兩大特性，并且配置了一系列基于移動應用辦公的智慧功能，提高了企業運營效率、降低相關辦公成本。其中華為平板 C5瞄準企業辦公市場，支持手寫筆、鍵盤等辦公配件，搭載平行視界、華為分享等系統級功能，為辦公交互、傳輸提供更加便捷高效的解決方案；支持豐富的移動設備管理擴展能力，滿足政企客戶移動辦公、安全管理需求。華為平板 C5搭載了HarmonyOS 2，通過多項內核優化，帶來流暢的使用體驗。華為平板 C5承襲華為平板全面屏基因，擁有一塊10.4英寸的2K全面屏，屏占比高達84%，呈現沉浸開闊的視覺效果，用理性美感注入濃厚商務氣息。

    (5)華為商用打印機PixLab B系列：高效生產力，極簡交互

    華為PixLab B5為企業提供智慧便捷，穩定高效的辦公打印體驗，集打印、復印、掃描多功能為一體，支持自動雙面打印，根據華為實驗室數據，打印速度高達30頁/分鐘，搭載HarmonyOS，支持多種辦公設備的快速連接、華為手機一碰即可輕松打印，證件復印可自動校正排版。華為PixLab B5采用了鼓粉分離的結構，抽屜式粉盒設計輕松更換，15000頁大容量硒鼓無需頻繁更換。此外打印機還支持內存和硒鼓擦除，保護企業用戶的信息安全。華為PixLab B系列商用打印機的推出致力于提升辦公效率，減輕維護負擔，持續助力中小企業降本增效。

    (6)華為商用智慧屏 B系列：專業商顯能力定制、酒店商顯、企業智慧辦公

    商用智慧屏是華為全場景生態體驗中的重要一環。以企業商顯作為重要突破點，華為商用智慧屏希望能夠打造全場景、智慧顯示 體驗的系列產品，給政府、金融、酒店、教育等商用用戶提供更好的使用體驗。其中代表性產品華為智慧屏B3支持包括開機畫面、開機信號源設置、頻道列表管理、電源鍵功能管理等等定制化功能；以酒店行業作為典型場景，酒店的定制方案可以通過U盤對酒店場景的相關定制方案進行備份與克隆，并將克隆的方案安裝到其他智慧屏上，酒店IT人員僅需通過U盤升級即可，大幅度提升酒店智慧屏的安裝效率。

    (7)華為商用智能穿戴設備WATCH B系列 ：專業健康管理

    華為在智能穿戴行業深耕多年，陸續推出了華為WATCH數字系列、GT系列以及 FIT系列多達十余款智能手表產品。而針對一些特殊行業從業人員和特殊應用場景，華為推出了旗下首款企業定制版智能手表WATCH B系列。其中代表性產品，華為WATCH B5可以測量多類型的健康數據，提供數字化健康管理服務。

    當前，華為終端已經在商用辦公領域完成了第一階段的全線布局，將商用辦公作為長期戰略投入的重點領域，堅持專業性能、安全穩定、可靠服務的基礎競爭力，為各行各業打造智慧生產力工具和智慧辦公體驗。

    安全可靠與多重服務，為政企客戶保駕護航

    首先，華為終端全線商用產品均通過嚴苛測試，以確保產品質量穩定和安全可靠。以華為商用臺式機為例，測試項目包括爆炸性大氣試驗、船舶設備機械振動試驗、低氣壓試驗、低溫試驗、高溫試驗、機械沖擊試驗等十余項。此外，華為商用產品物料均經過嚴格篩選，產品設計采用高可靠度結構，著力夯實產品安全性和可靠性基礎。

    其次，華為提供多層級的數據安全解決方案保證數據傳輸的安全可靠。在隱私保護方面，在設計開發過程中始終把“不打擾、不追蹤、不泄露”的隱私保護原則始終貫徹；在應用權限方面，對應用權限進行了重新梳理，對各類權限進行了更精細化的管控，比如取消了“通話記錄”、“短信”、“撥打電話”、“設備信息”這幾個存儲大量用戶隱私的敏感權限，嚴格控制相冊的讀取范圍，推出“僅單張照片授權”的機制。華為可以根據客戶的需求，對多屏協同方案進行定制，增加文件過濾和分享控制。

    更為重要的是，華為終端業務還為商用客戶搭建了高標準的專屬服務體系，為商用客戶提供堅實后盾。比如，政企意外服務寶，意外損壞，免費更換一次原廠備件；政企安裝部署服務，一站式安裝部署，讓設備迅速具備生產力；政企上門維修服務，專業工程師進行上門維修；政企上門巡檢服務，工程師上門對客戶設備進行專業檢查，等等。

    在全面推進政府和企業數字化轉型的當下，如何抓住數字化變革浪潮，通過重構辦公方式順應多元的時代發展趨勢，構建更敏捷的數字化工作方式，引領業務創新發展降本增效，是企業面向未來構建核心競爭力的核心命題之一。華為將更智慧的體驗、更可靠的質量和可信賴的服務理念帶入了商用辦公領域，為變革趨勢下未來商用辦公領域的產品體驗發展提供新方向。隨著華為商用業務的全面開展，必將為商用辦公行業注入新的活力，為政企客戶提供面向未來的智慧辦公選擇，為國家經濟高質量發展和數字中國建設加油助力。