淡馬錫理工學院 (TP) 成立于 1990 年，是新加坡優質高等學府之一。學校目前設有 36 個全日制課程專業 (涵蓋應用科學、商業、設計、工程、人文、社會科學、信息學及 IT 等多個領域) 和 40 多個非全日制課程 (最高可授予高級職業文憑)。TP 的學生可在優質的環境中獲得集實踐經驗、品格教育和生存技能等全方位系統性的教學。

    學校還將全球現狀融入課程中，以培養同學們樂于接納社會文化多樣性的觀念模式。TP 相信未來有無限可能，其致力于和學校同仁一道，通過培養新一代以價值觀為核心的領導者、終身學習者和面向未來的創造者的方式來共創更加美好的世界。

    項目挑戰

    早在疫情前，TP 的多數教室采用的還是基于投影機和無線麥克風的 AV 系統。之后因疫情的緣故，TP 引入了 HyFlex (混合) 教學模式。學生可通過線下、線上或在線自學的方式參與課程學習，以應對更多課程被轉至線上的現實需求。TP 請集成商 Digiworz 為其提供 AV 系統的設計和集成。為滿足校方 HyFlex 教學空間的升級需求，集成商為其選配了 Extron 的 AV 系統切換、分配、控制和音頻設備。

    系統的 Teams® Room 解決方案之前鮮少被用于新加坡的教育機構。我們這款基于 Teams 的 HyFlex AV 系統設計順理成章地成為其全新應用領域的開辟者。Extron 一如既往優質的現場和遠程技術支持幫助我們成功克服了過程中的一次次挑戰。項目最終呈現的 AV 系統能夠長期而穩定地為 TP 的師生提供流暢、高效的 HyFlex 教學體驗。

    Terence Toh,助理銷售總監,Digiworz

    解決方案

    基于 Microsoft Teams 的統一通信

    校方對 10 間規模和布局各不相同的學習空間進行了 HyFlex AV 系統升級。這些系統是圍繞用于 Microsoft Teams Rooms 統一通信 (UC) 的 Lenovo ThinkSmart® Core 構建的。它們可為本地教室和遠端學生之間提供音視頻信號傳輸并隨附內置的 Teams 應用軟件。該軟件的觸摸屏用戶界面可管理本地及遠端學生之間的互動， 且所有功能在這里均適用，包括會議日程、會議視頻錄制/轉錄、屏幕共享、聊天、文件傳輸及用戶反應表情符號 (如舉手) 等。UC 平臺處理的室內 AV 信號內容包括來自講師實物展臺的視頻、講師筆記本電腦的課件、室內交互式顯示器的視頻、PTZ 攝像機采集的實時畫面以及室內麥克風的音頻。遠端學生通過使用帶網絡攝像頭的計算機可全程在線上課。他們的畫面和聲音能夠被教室內的師生完全接收到，反之亦然。HyFlex 環境部署完成后，Teams 軟件可提供課堂錄播并將內容保存至 Microsoft OneDrive® 或 Streams® 云端，供同學們隨時觀看回放。

    圖中的 Hyflex 教室被配置為主動學習空間。室內的同學圍坐在圓形課桌前， 遠端的同學可通過 PTZ 攝像機獲得課堂畫面。講師通過 Lenovo ThinkSmart 觸摸屏控制 AV 系統。Extron 用于用戶界面升級的 LinkLicense® 可實現 Lenovo 觸摸屏與 Extron AV 系統控制處理器的無縫協作。該軟件可為觸摸屏創建圖形用戶界面，以便于用戶通過觸摸屏執行相關選項操作

    教室顯示器

    每間 HyFlex 教室標配 1 臺 86" 交互式觸摸屏 (用作白板)，1 臺標準型 86" 輔助顯示器和 1 臺 65" 預監顯示器。輔助和預監顯示器均采用墻面安裝，前者供學生觀看， 后者位于講臺正對面，可為講師提供直觀的畫面預覽。

    MGP 641xi 多窗口處理器令 HyFlex 的教學體驗感更加完美。它支持在單個屏幕上的多窗口布局，可在本地及遠端同屏顯示多達四路視頻信號源。這些內容包括課件、室內 PTZ 攝像機的實時畫面，以及來自遠端學生網絡攝像頭的畫面。

    PTZ 攝像機和波束成形麥克風陣列

    教室天花板安裝的波束成形麥克風陣列可拾取師生的語音。麥克風音頻經 UC 平臺可輸出至遠端。PTZ 攝像機可根據波束成形麥克風的定向音頻信號自動追蹤發言者的位置。室內環繞的多臺攝像機用于采集師生畫面內容。DMP Plus 音頻 DSP 處理器可對輸出至遠端的音頻進行回聲消除。室內音頻則來自 8 只 SoundField® 天花板揚聲器，其通過 100 W 的四通道 XPA 功放實現音頻放大。

圖中 Hyflex 教室被配置用于傳統型課堂教學。同學們在教室內面朝顯示器，成排就坐， 遠端的同學可通過 PTZ 攝像機獲得課堂畫面。

在所有的 Hyflex 教室內，本地及遠端的學生均通過波束成形麥克風及 SoundField 揚聲器相互接收對方的聲音

    AV 系統控制

    IPCP Pro 控制處理器與 ThinkSmart UC 平臺的集成用于房間 AV 系統控制。該控制處理器自帶的用戶界面 LinkLicense 使之能夠與講臺的 ThinkSmart 觸摸屏無縫集成，確保流暢的 AV 系統操作。IP Link® 電源控制器的集成令用戶可通過觸摸屏控制 AV 系統電源的開/關。

    HyFlex AV 系統的核心設備均被安裝在講臺機柜內。IPL T PCS4i 電源控制設備可根據講臺觸摸屏發出的用戶指令，控制所有 HyFlex 教室內 AV 系統設備的開/關

    成果反饋

    HyFlex 教室滿足了校方數字化轉型 (DP) 的發展需求 - 通過培養數字化驅動的教育生態系統來構建更具個性化和靈活性的教學環境。它讓 TP 的教學模式較之過去有更為多元化的選擇。

    HyFlex 課堂教學系統同時優化了線下和線上的教學體驗， 為學生授課方式的選擇提供了極大的靈活性和便利性。他們可自主選擇線下或遠程居家學習。

    淡馬錫理工學院

    校方向 Digiworz 的助理銷售總監 Terence Toh 反饋到：“HyFlex 課堂教學系統同時優化了線下和線上的教學體驗， 為學生授課方式的選擇提供了極大的靈活性和便利性。他們可自主選擇線下或遠程居家學習。HyFlex Teams Rooms 的核心優勢之一是支持課堂錄播。這對我們的學生來說是一個非常有用的功能。他們可通過觀看回放來自主復習或及時查缺補漏。”

    這樣的部署符合學校數字化轉型的核心目標 - 優化和提升在校生和畢業生的發展前景。基于 DP 的規劃部署，校方未來將繼續借助先進的技術在更多方面實現全新突破。