創(chuàng)立于1961年的歐洲酒店度假村（The Europe Hotel & Resort），坐擁基拉尼湖180畝絕美湖畔之境，64年來(lái)以“無(wú)可挑剔的服務(wù)”定義愛(ài)爾蘭奢華酒店標(biāo)準(zhǔn)。

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    面對(duì)數(shù)字化浪潮，酒店選擇攜手合作15年的飛利浦商顯，以65英寸Philips MediaSuite專(zhuān)業(yè)電視為核心，完成客房科技系統(tǒng)升級(jí)，在延續(xù)歷史溫度的同時(shí)，為經(jīng)典服務(wù)注入時(shí)代脈搏。

PART 1：智慧入住

    個(gè)性化體驗(yàn)的“第一印象”

    飛利浦商顯解決方案的革新，從入住那一刻就已開(kāi)始。通過(guò)CMND & Check-in系統(tǒng)與酒店物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）無(wú)縫集成，酒店可在客房電視上為賓客定制專(zhuān)屬歡迎界面，姓名、問(wèn)候語(yǔ)及偏好設(shè)置一目了然。這種從入住第一秒開(kāi)始的個(gè)性化互動(dòng)，將傳統(tǒng)流程轉(zhuǎn)化為品牌情感的深度連接，顯著提升賓客尊崇感。

PART 2：無(wú)縫連接

    打造旅居“第二客廳”

    為滿(mǎn)足當(dāng)代賓客對(duì)娛樂(lè)體驗(yàn)的期待，飛利浦MediaSuite讓客人無(wú)需任何外接硬件，即可將個(gè)人設(shè)備上的影視、音樂(lè)等內(nèi)容以高質(zhì)量畫(huà)質(zhì)無(wú)線(xiàn)投射至大屏。基于A(yíng)ndroid平臺(tái)的設(shè)計(jì)，內(nèi)含海量娛樂(lè)與應(yīng)用選擇，讓賓客能像在家中一樣自由享受個(gè)性化內(nèi)容，真正將客房變?yōu)槭煜さ摹皵?shù)字客廳”。

PART 3：高效運(yùn)營(yíng)

    酒店管理的“隱形引擎”

    飛利浦CMND & Control平臺(tái)賦能酒店高效運(yùn)維，IT團(tuán)隊(duì)可集中監(jiān)控、批量管理所有顯示設(shè)備，遠(yuǎn)程完成開(kāi)關(guān)機(jī)、設(shè)置同步等操作。內(nèi)置Scheduler功能支持分時(shí)段自動(dòng)切換內(nèi)容，如晨間推薦早餐、晚間推送活動(dòng)信息，提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，降低人力與維護(hù)成本。

    未來(lái)展望 體驗(yàn)與科技的共鳴

    Michael Brennan，酒店董事總經(jīng)理:“MediaSuite電視滿(mǎn)足了我們?yōu)榭腿怂�需的一切：出色的�?huà)質(zhì)、全新的客信系統(tǒng)、內(nèi)置投屏功能，以及與物業(yè)管理系統(tǒng)的高效鏈接。”   

    飛利浦的解決方案并非一次顛覆，而是一次精準(zhǔn)的賦能，讓積淀深厚的服務(wù)在科技的加持下更顯體貼入微，持續(xù)煥發(fā)活力。